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天津机场航站楼入口健康码查验服务再升级

时间:2021-08-03编辑: admin 点击率:

  中国民航网 通讯员姚琨 报道:自2020年10月13日零时起,天津机场航站楼入口“健康码”查验服务再升级,将出发层8号门作为“无健康码”旅客出行快速通道,期间旅客在完成相关信息登记后便可快速进入航站楼。同时,国际到达层、国内到达层、交通中心等航站楼入口就近提供上述服务,并在各航站楼入口处张贴“无健康码”、无手机等旅客通道标识。

  天津机场航站楼入口“天津健康码”查验工作始于2020年9月25日零时。在此期间,天津机场持续关注旅客需求,不断提升旅客服务体验。在“健康码”查验现场,工作人员注意到时常有手机没电、损坏,或无法连接网络的旅客,以及一些年纪较大使用老年机的旅客,因无法及时出示“健康码”而造成通行不畅。对此,天津机场主动顺应旅客关切,迅速调整查验工作措施,设立了“无健康码”旅客特殊通道,满足旅客出行需求。

  自“天津健康码”查验工作实施以来,为引导旅客出行,天津机场采取新闻发布与社会宣传、航站楼入口张贴天津健康码二维码和注册操作流程标识、高峰时段增加航站楼入口和引导服务、增加现场语音文字宣传,优化检爆、测温工作流程,开放团队旅客专用入口,以及无手机旅客登记等措施,在严格落实“健康码”查验要求的同时,不断追求服务品质,提升旅客出行体验。

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