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8成老年人学习手机意愿强烈 多数老年人上网为缓解孤独

时间:2021-05-27编辑: admin 点击率:

  央广网北京2月8日消息 数字时代里的年迈身影成为全社会关注的焦点。2月8日,中国人民大学老年人数字适应力研究团队联合支付宝发布《老年人数字适应力报告》,根据对近万名老年人手机上网行为的调研显示,近7成老年人是“自己学会”使用手机上网,其中,看新闻是老年人手机上网的首要目的,其次是聊天与视频电线成的老年人希望社会上能提供手机上网培训。报告称,多数老年人上网是为了缓解孤独。

  2020年中国互联网信息中心发布的《第46次中国互联网络发展状况统计报告》显示,60岁及以上的网民占我国老年人总人口数的比例达54.99%,也就是说,超过半数以上的老年人已经加入信息化、数字化的大潮中。

  值得注意的是,老年人融入数字生活的意愿比想象中要强烈。报告显示,有8成老年人在使用手机遇到困难时,愿意努力克服困难,在这些使用手机上网的老人中,有近7成的老年人认为是“自己学会的”。

  报告还指出,反复学习是每个老人学习手机上网的必经阶段。受访老人表示“年龄大了之后就是记性不好,学了一遍就忘,总是记不住”,因此多数老人在学习上网时长期停滞在反复期。为帮老人跨越这一阶段,需要家庭、社会等多方支持。数据显示,超过9成的老年人曾主动请教家人使用手机,超7成的老年人希望社会上能提供手机上网培训。

  与年轻人相比,老年人使用手机上网有自己独特的诉求。老年人数字适应力报告显示,看新闻是老年人使用手机上网的首选,其次是聊天与视频电话、购物。手机上网为老年人提供了再次融入社会的窗口。

  报告显示,多数老年人上网是为了缓解孤独,增强亲友沟通,增加生活乐趣。超6成的老年人认为使用手机上网增强了个人的幸福感。数字技术的发展降低了沟通成本,老年人能以更经济、更便捷的形式与远方的子女、亲友沟通。有受访的老年人表示:“和朋友聊天更方便了,打很长时间电话也不用担心费钱,和朋友的交流变多”。

  报告显示,超过8成老年人集五福是为了过年图个热闹,其中超过5成的老年人是自己学会的集五福,而非子女教的。

  同时,支付宝平台数据显示,老年人热衷在手机上写福字,人均写福次数为5次。可以想见,生活中原本熟悉的场景在手机里出现时,老年人的接受度更高,数字年俗一定程度上拉近了老年人与数字生活的距离。

  疫情常态化的环境也刺激了老年人的数字需求。一方面,老年人在新闻类、通讯类上的数字需求增加,老年人通过使用手机上网关注疫情变化,有受访老年人表示:“通过看手机,你才能掌握了解这些信息,了解以后才能加强防范”。

  另一方面,与家人保持沟通,关心家人安全。“疫情发生后沟通多了,用手机沟通疫情信息,提醒孩子们注意保护和防疫变得很重要”。同时,老年人出门时间减少,老年人生活类、娱乐类的数字需求也进一步增强。有受访老人就是在居家隔离期间学会用手机线上买菜和生活用品,“疫情不能出门了,娱乐就只能通过线上活动的形式进行”。

  数字时代里的年迈身影成为全社会关注的焦点。了解老年人的数字需要,让老年人也享受到数字时代的红利,是社会、科技企业、子女共同的课题。

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